“安邦物流” 客户端服务协议
一、法律声明
“安邦物流”客户端版(以下简称安邦物流)是深圳市安邦物流运输有限公司(以下简称我们)自主研发并享有著作权的一个智能匹配司机和货主的移动互联应用平台。在注册及点击“确认登陆”时,表明您已阅读、理解、并遵守接受以下所有条款的约束。
二、用户信息的收集及保护
1.在访问和使用安邦物流和服务之前,您必须先下载并注册安邦物流。注册时,您应当以自愿填写的方式提供您的姓名、联系方式等相关信息(您确认在完成注册程序或以其他我们允许的方式实际使用我们的服务时,您是具有完全行为能力的自然人、法人或其他组织;否则您应当承担因此而导致的一切后果,我们有权永久冻结(注销)您的安邦物流账户,并向您追究相关的责任)。在您成功地完成注册后,我们将向您提供一个个人账户(以下简称“安邦物流账户”),您可以使用自己设定的密码访问和使用您的安邦物流账户。注册完成即表示您已经同意并授权我们为向您提供服务而使用您的个人信息;
2.您同意保持您的安邦物流账户中信息的正确性、完整性和及时性。您的安邦物流账户中信息不正确、不完整或不及时,可能导致您无法访问和使用安邦物流服务,或者我们可能终止您访问和使用安邦物流。您应当对您的安邦物流账户下发生的一切行为承担责任,您同意始终确保您的安邦物流账户的用户名、密码等信息的安全和保密。除非我们另行书面同意,您只得拥有一个安邦物流账户;
3.您同意并确认,在您访问和使用安邦物流和服务的同时您的个人信息可能被我们收集、保存或使用。但我们将采用严格的安全制度来确保我们收集的信息不丢失,不被滥用和变造;
4.本应用及在提供服务过程中,需经您同意并提供手机位置数据、电话号码等属于您的私人信息,此类信息将仅限于满足您的货物运输需求,我方将采取合理的措施保护您的 个人隐私,除法律或有法律赋予权限的政府部门要求 或您同意等原因外,未经您同意不会向除合作单位以外的第三方公开、透露您的个人隐私。
三、您的权利和义务
1.您有权在安邦物流下单操作,并使用安邦物流进行账户管理;
2.您可以通过安邦物流软件和产品向我们提供您的详细信息及车辆需求信息。我们将按照您的车辆需求信息进行整合处理,并通过安邦物流为您发布上述信息,
3.您须如实明确填写以下各项内容:包括但不限于,货物的品名、数量、价值、重量、体积、提货和卸货的时间、地点、联系人及联系电话;
4.为保证货物的安全性,货柜到厂后您方负责人须检查货柜并认真核实车牌、柜号、封条,确认货柜无破损且信息无误后方可装货。您对所需运输货物须尽合理包装义务且装柜完成后由您负责人锁好封条,填写托运单后,方让司机离厂;
5. 对于直接上柜的货柜,在货柜到厂后您方负责人须认真核实车牌、柜号、封条,在确认信息无误后,方可补料;
6.在规定时间内装货,让司机准时离开(注:柜货装货时间为6小时,吨车装货时间为4小时,回程车装货时间为3小时。以订单信息中的装货时间为准,如司机迟到,则以司机到达装货地点的时间为准,超过规定时间装货会产生等候费,按每小时计收50元计算);
9. 您不能通过安邦物流平台运输违禁品、危险品、高风险货物;
10. 零容忍政策:我们绝对不允许合作司机在提供运输服务之时或之前使用任何酒精类饮品或毒品。如果您觉得合作司机使用了酒精类饮品或毒品,您有权要求合作司机马上停止行程,并将此情况尽快报告给我们。
四、我们的权利和义务
1. 为保障您安全地使用安邦物流在线服务,我们将建立保护您信息的安全系统并定期进行维护。非经国家有关权力机关的要求,我们不会向任何人泄漏您的信息;
2.我们保证参与运输的车辆性能良好,并严格按照您的指令运输货物,对运输过程中发生的紧急事件或重大事故及时向您报告并按您的指令操作;
3我们在收到您用车需求信息后,及时安排车辆在指定地点装货并运输至目的地。若因不可抗力或其它不可归责于我们的原因造成货物损毁、灭失或递送延误的,我们将及时向您通报相关情况并尽最大努力减少损失。但我们对在运输过程中遭遇不可抗力造成的货损及货物灭失不承担赔偿责任;
4.在提供运输过程中因我方故意造成货物损毁、灭失,我们将承担当票货货值的赔偿责任。您有权在运输费用结算中扣除上赔偿款,不足部分,我们会另行支付;为了您的货物安全,我们建议您购买货物意外保险,以使货物更加有保障;
6.若您检查出货柜有异味、破漏、污、湿情况时,及时通知我们,我们会做好相应除味、电焊修补、清洗去污、去湿处理后,再由您检查,直到您无异议时,方可正常装货;
8. 我们不对因互联网正常的设备维护、网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障及其他政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务而承担责任;
9. 我们不对您不经平台的线下交易行为引起的任何性质的纠纷负有任何性质的协助义务或承担任何形式的责任,您应通过法律途径自行解决您与司机因此产生的任何纠纷。
五、期限和终止
安邦物流无固定的终止日期,在出现以下情况时,我们有权直接以注销账户的方式终止您使用安邦物流,且无须为此向您或任何第三方承担任何责任:
1. 我们终止向您提供服务后,您涉嫌再一次直接或间接以他人名义注册成为我们用户的;
2.您提供的手机号码不存在或无法接收短信,且没有其他联系方式的;或我们以其他方式通知您更改短信信息,而您在我们通知后2个工作日内仍未更改有效的手机号码的;
3.您注册信息中的主要内容不真实、不准确、不及时或不完整的;
4.其他我们认为应当终止服务的情形;
六、安全政策
1.维护您的安邦物流账户中的数据安全性和您的隐私是我们的首要任务和最重要的工作目标之一。如果您是信息安全研究员(或是对安全较为敏感的用户),若发现安邦物流中存在任何安全漏洞,请紧时与我们联系;
2.您提交的安全性问题中应当包含您的全名、邮件地址、问题摘要重现该等安全性问题的具体步骤等内容。对于按照本安全政策报告的安全性问题,我们承诺将及时验证、响应并修复,不会对相关的报告人施加任何法律或行政手段。
七、不可抗力及责任限制声明
1.不可抗力,包括但不限于网络设备维护、网络连接故障、网络信号未覆盖、网络传输延时或中断、电子终端、通讯或其他系统的故障或误差、电力故障、大规模罢工、暴乱、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为等;
2.遭受不可抗力事件的一方可暂时中止履行本协议的义务,直至不可抗力事件的影响消除为止,并且无需为此承担违约责任。但应尽最大努力克服该事件的影响,减少或防止损失的扩大。不论在何种情况下,我们对于因不可抗力而造成的无法服务或延迟服务,不承担任何法律责任。
八、适用法律和管辖权
通过访问及使用安邦物流所提供的服务,即表示您同意该访问或者服务受中华人民共和国法律的约束。在访问或者接受服务过程中发生的争议应协商解决,协商不成的,可向我们住所地法院诉讼解决。